En enklare väg när regler och rutiner känns svåra att förstå.
Regelstyrd svensk leveransinfrastruktur
CellVia
Trygga leveranser till anstalter. Modern kontroll för familjer.
Produkter kontrolleras, organiseras och skickas med fokus på kompatibilitet, tydlighet och respekt för Kriminalvårdens rutiner.
Slutligt godkännande görs alltid av Kriminalvården. CellVia försöker arbeta i linje med anstalternas rutiner för att minska fel, oklarheter och onödiga returer. Genom tydligare förberedelse, varsam packning och respekt för mottagningens arbete vill vi göra processen enklare för familjer, mindre belastande för personalen och tryggare för den som väntar på paketet.
Produkterna presenteras i kategorier som gör det lättare att hitta rätt snabbt.
Varje val kopplas till tydlig förberedelse och respekt för mottagningens rutiner.
Prioriterade produkter
Visa hela katalogen
Det viktigaste först: hygien, rakning, tandvård, ljud och praktiska tillbehör
Katalogen är byggd för snabb överblick. Börja med kategorin, jämför lugnt och lägg bara till det som verkligen behövs.
Inga produkter i denna kategori
Välj en annan kategori eller visa alla produkter.
Paket
Visa alla paket
Startpaket som kan förenkla första steget
CellVia nätverk
Allt viktigt samlat på ett ställe
En tydlig startsida för familjer: hitta produkter, välj paket, kontrollera anstalt och gå vidare till beställning utan att tappa överblicken.
Produkter
Bläddra bland hygien, tandvård, rakning, teknik, kläder och praktiska tillbehör i tydliga kategorier.
Färdiga paketStarta snabbare med genomtänkta paketförslag som kan anpassas efter mottagare och behov.
AnstaltskontrollSök mottagning först och få en lugnare väg innan produkter läggs i varukorgen.
Skapa beställningSamla produkter, mottagaruppgifter och kontrollpunkter innan du går vidare.
Spåra ärendeFölj status med ordernummer när beställningen har registrerats.
Hjälp & frågorFå svar på vanliga frågor om kontroll, mottagning, paket och nästa steg.
En vänligare idé
Utforska kategorier
Små saker kan betyda mycket när vardagen är begränsad
CellVia hjälper dig att tänka praktiskt: ren hygien, fungerande tandvård, enkel ljudutrustning, kläder, skrivsaker och andra produkter som kan göra dagarna mer begripliga. Du väljer med hjärtat, vi gör vägen tydligare och mer ordnad.
Från beställning till godkänd leverans
Familjen beställer tryggt via CellVia
Familjen beställer tryggt via CellVia
Ni väljer produkter direkt på plattformen utan att själva behöva packa eller hantera försändelsen. Alla produkter visas tydligt och anpassas efter anstaltens regler och begränsningar.
CellVia kontrollerar, organiserar och packar
Vårt team samlar beställningen, granskar innehållet och packar allt enligt en standardiserad och kontrollerad process. Det minskar risken för fel, avvisade paket och problem vid mottagning.
Färdigt paket skickas vidare till anstalten
När paketet är verifierat och dokumenterat skickas det vidare i ett professionellt och spårbart flöde. Familjen slipper osäkerhet och anstalten får en mer organiserad leverans.
Sök anstalt
Börja med mottagningen. Då visas produkter och paket med rätt försiktighetsnivå.
Ansvarsfullt flöde
Se nästa steg
Nya produkter, kvitto och dokumenterad packning
CellVia köper in, kontrollerar och packar produkterna innan leverans. Slutlig kontroll och beslut görs alltid av anstalten.
Vanliga frågor
Vem bedömer paketet till slut?
Anstalten gör alltid den slutliga kontrollen.
Hur vet jag vad som kan skickas?
Börja med anstalten och välj därefter produkter som kan kontrolleras och förberedas.
Kan jag välja färdigt paket?
Ja. Startpaket, hygienpaket och skrivpaket är byggda för enklare val.
Vad händer om något är oklart?
Produkten markeras för extra kontroll eller byts mot ett lugnare alternativ.